В 2025 году компания СДЭК будет работать с изменениями графика в официальные праздничные дни. Рассмотрим особенности работы службы доставки в праздничный период.
Содержание
В 2025 году компания СДЭК будет работать с изменениями графика в официальные праздничные дни. Рассмотрим особенности работы службы доставки в праздничный период.
График работы СДЭК в праздничные дни 2025
| Праздничная дата | Режим работы |
| 1-8 января (Новогодние каникулы) | Укороченный рабочий день, ограниченный прием грузов |
| 23 февраля (День защитника Отечества) | Выходной день |
| 8 марта (Международный женский день) | Выходной день |
| 1 мая (Праздник Весны и Труда) | Выходной день |
| 9 мая (День Победы) | Выходной день |
| 12 июня (День России) | Выходной день |
| 4 ноября (День народного единства) | Выходной день |
Особенности работы в праздники
Доставка отправлений
- В предпраздничные дни возможны задержки из-за повышенного спроса
- Курьерская доставка в праздничные дни осуществляется по специальному графику
- Самовывоз из пунктов выдачи в праздники недоступен
Прием грузов
- В дни перед праздниками действует усиленный режим приема
- В официальные праздники прием грузов не осуществляется
- После праздников возможны очереди из-за накопленных отправлений
Рекомендации клиентам
Для отправителей:
- Планируйте отправку заранее, учитывая праздничные дни
- Используйте услугу "Предпраздничная доставка" при отправке перед выходными
- Уточняйте график работы конкретного отделения СДЭК
Для получателей:
- Отслеживайте статус отправления через мобильное приложение
- Будьте готовы к возможным задержкам в доставке
- Заранее согласуйте с курьером возможность получения в праздничный день
Контактные данные в праздники
| Служба | Доступность |
| Горячая линия | Круглосуточно, без выходных |
| Онлайн-чат | С 8:00 до 20:00 по московскому времени |
| Электронная почта | Обработка запросов в течение 48 часов |
Возврат к обычному режиму работы
После праздничных дней СДЭК возвращается к стандартному графику:
- Пункты выдачи - с 9:00 до 20:00 в будние дни
- Курьерская доставка - с 8:00 до 22:00
- Полный цикл обработки отправлений - в течение 1-2 рабочих дней
Заключение
В 2025 году СДЭК будет соблюдать официальные праздничные дни, что может повлиять на сроки доставки. Рекомендуется заранее планировать отправку и получение грузов, учитывая изменения в графике работы службы доставки в праздничный период.
