Как восстановить доступ к Альфа-Банку на телефоне

Если вы потеряли доступ к мобильному приложению Альфа-Банка, восстановить его можно несколькими способами. Рассмотрим все варианты восстановления работы банковского приложения на вашем смартфоне.

Способы восстановления доступа

• Восстановление через мобильное приложение
• Восстановление через интернет-банк
• Восстановление через звонок в контактный центр
• Восстановление в отделении банка

1. Восстановление через мобильное приложение

1. Переустановите приложение Альфа-Банка из официального магазина
2. Откройте приложение и нажмите "Восстановить доступ"
3. Введите номер телефона, привязанный к банковскому счету
4. Получите SMS с кодом подтверждения
5. Создайте новый пароль для входа

2. Восстановление через интернет-банк

Если забыли логин или пароль

• Для восстановления логина: потребуется номер карты или счета
• Для восстановления пароля: нужен доступ к привязанному номеру телефона
• При утере доступа к номеру: обратитесь в отделение с паспортом

3. Восстановление через контактный центр

1. Позвоните по номеру 8 800 200-00-00
2. Назовите оператору кодовое слово
3. Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
4. Получите инструкции по восстановлению доступа

Какие данные потребуются для восстановления

4. Восстановление в отделении банка

• Возьмите с собой паспорт
• Вспомните кодовое слово (если установлено)
• Подготовьте номер карты или счета (при наличии)
• Сотрудник банка поможет восстановить доступ

После восстановления доступа

1. Настройте новый пароль
2. Обновите кодовое слово
3. Проверьте привязанные устройства
4. Убедитесь в безопасности подключения

Восстановление доступа к Альфа-Банку на телефоне - простая процедура, если у вас есть необходимые данные. Рекомендуется хранить кодовое слово в надежном месте и регулярно обновлять пароли для безопасности вашего счета.