Если вы забыли свой номер телефона МегаФона, но у вас есть паспорт, которым оформлялась SIM-карта, вы можете восстановить номер несколькими способами. Рассмотрим все законные методы получения информации о номере по паспортным данным.

Содержание

Если вы забыли свой номер телефона МегаФона, но у вас есть паспорт, которым оформлялась SIM-карта, вы можете восстановить номер несколькими способами. Рассмотрим все законные методы получения информации о номере по паспортным данным.

Способы узнать номер МегаФона по паспорту

1. Обращение в салон связи МегаФон

  1. Возьмите паспорт, который использовался при регистрации SIM-карты
  2. Найдите ближайший фирменный салон МегаФона
  3. Обратитесь к консультанту с просьбой помочь восстановить номер
  4. Предъявите паспорт для идентификации
  5. Получите информацию о привязанных к документу номерах

2. Через горячую линию поддержки

  • Позвоните по бесплатному номеру 0500 с любого телефона
  • Выберите в меню вариант "Поддержка абонента"
  • Сообщите оператору, что хотите узнать свой номер
  • Ответьте на контрольные вопросы для идентификации личности
  • Назовите паспортные данные, указанные при оформлении SIM-карты
  • Получите необходимую информацию

Какие данные потребуются

ДокументНеобходимая информация
Паспорт РФСерия, номер, дата выдачи, ФИО
Договор (если есть)Номер договора подключения

Дополнительные сведения, которые могут запросить

  • Примерная дата подключения номера
  • Последние звонки или платежи
  • Кодовое слово (если было установлено)

Важная информация

  • Узнать номер по паспорту может только владелец SIM-карты
  • Третьим лицам информация не предоставляется даже при наличии паспорта
  • Если SIM-карта оформлена на другого человека, потребуется его личное присутствие
  • При утере паспорта восстановить номер будет сложнее - потребуется справка из МВД

Альтернативные способы узнать номер

Если нет возможности использовать паспортные данные:

  1. Позвоните с этого номера на другой телефон - номер отобразится
  2. Проверьте конверт от SIM-карты - там часто указан номер
  3. Посмотрите в настройках телефона (раздел "О телефоне")
  4. Проверьте старые SMS от МегаФона - в них обычно указан номер

Если номер был зарегистрирован на другого человека

В случае когда SIM-карта оформлена не на вас:

  • Владелец номера должен лично обратиться в салон связи
  • Можно оформить доверенность на право управления номером
  • Возможна процедура переоформления номера на нового владельца

Сроки предоставления информации

Способ обращенияВремя получения информации
Салон связиНемедленно при наличии документов
Горячая линия5-15 минут после идентификации

Другие статьи

Что должно быть в техническом паспорте и прочее