Сервис Еаптека позволяет заказывать лекарства и медицинские товары с доставкой на дом или самовывозом из аптек-партнеров. Рассмотрим процесс оформления заказа.
Содержание
1. Способы заказа
Оформить заказ в Еаптеке можно несколькими способами:
- Через официальный сайт eapteka.ru
- В мобильном приложении Еаптеки
- По телефону горячей линии
- Через партнерские сервисы (Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет)
2. Пошаговая инструкция оформления заказа
На сайте или в приложении:
- Найдите нужный препарат через поиск или каталог
- Добавьте товар в корзину
- Выберите аптеку для самовывоза или укажите адрес доставки
- Укажите способ оплаты (онлайн или при получении)
- Подтвердите заказ
3. Доставка и самовывоз
Способ получения | Условия |
Самовывоз из аптеки | Бесплатно, срок готовности 1-3 часа |
Курьерская доставка | Стоимость от 150 руб., срок 1-2 дня |
Экспресс-доставка | В течение 2 часов, стоимость от 300 руб. |
4. Оплата заказа
Доступные способы оплаты:
- Банковской картой онлайн
- Электронными деньгами
- Наличными курьеру или в аптеке
- Через системы онлайн-банкинга
5. Особенности заказа рецептурных препаратов
При заказе рецептурных лекарств:
- Добавьте препарат в корзину
- Загрузите скан или фото рецепта
- Дождитесь подтверждения от аптеки
- Получите уведомление о готовности заказа
6. Проверка и получение заказа
При получении заказа необходимо:
- Проверить соответствие препаратов заказу
- Убедиться в целостности упаковки
- Проверить срок годности
- Сохранить чек
7. Возврат и обмен
Ситуация | Условия |
Ошибка в заказе | Возврат в течение 14 дней |
Несоответствие качества | Немедленный возврат с составлением акта |
Отказ от рецептурного препарата | Только при наличии дефектов |
Полезные советы
- Проверяйте наличие аналогов для экономии
- Используйте промокоды и акционные предложения
- Оформляйте заказ заранее для рецептурных препаратов
- Сохраняйте историю заказов для повторных покупок
Заключение
Заказ лекарств через Еаптеку - это удобный и быстрый способ получить необходимые медицинские товары. Соблюдение простых правил оформления заказа поможет вам сэкономить время и получить качественные препараты.