Отвязка банковской карты от аккаунта AliExpress может потребоваться по соображениям безопасности или при смене платежного средства. Рассмотрим несколько способов удаления привязанных карт.
Содержание
Отвязка банковской карты от аккаунта AliExpress может потребоваться по соображениям безопасности или при смене платежного средства. Рассмотрим несколько способов удаления привязанных карт.
Способы отвязки карты
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении AliExpress
- Через привязанный платежный сервис
- Обращением в службу поддержки
Пошаговая инструкция на сайте
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки платежей"
- Найдите привязанную карту в списке
- Нажмите "Удалить" или значок корзины
- Подтвердите удаление карты
Где найти настройки платежей
Платформа | Путь к настройкам |
Веб-версия | Мой профиль → Настройки платежей |
Мобильное приложение | Я → Настройки → Платежи |
Если карта не отвязывается
- Проверьте активные подписки или заказы
- Дождитесь завершения всех транзакций
- Отмените автоплатежи, если они установлены
- Обратитесь в поддержку AliExpress
Дополнительные меры безопасности
- Заблокируйте карту в банковском приложении
- Настройте уведомления о транзакциях
- Проверьте историю платежей на AliExpress
- Смените пароль от аккаунта при подозрениях
Отвязка через банковское приложение
Банк | Действия |
Сбербанк | Карты → Управление подписками |
Тинькофф | Карта → Регулярные платежи |
Альфа-Банк | Платежи → Автоплатежи |
Когда отвязка невозможна
- Есть активные заказы по этой карте
- Карта используется для подписки Premium
- Технические работы на AliExpress
- Карта выбрана способом по умолчанию
Обращение в поддержку
- Через онлайн-чат в приложении
- По электронной почте support@aliexpress.com
- Через форму обратной связи на сайте
- Указав номер заказа и карты
Отвязать карту от AliExpress обычно можно самостоятельно за несколько кликов. Если возникают сложности, рекомендуется сначала отменить все активные подписки и завершить транзакции, после чего повторить попытку или обратиться в поддержку.