Отвязка банковской карты от аккаунта AliExpress может потребоваться по соображениям безопасности или при смене платежного средства. Рассмотрим несколько способов удаления привязанных карт.
Содержание
Способы отвязки карты
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении AliExpress
- Через привязанный платежный сервис
- Обращением в службу поддержки
Пошаговая инструкция на сайте
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки платежей"
- Найдите привязанную карту в списке
- Нажмите "Удалить" или значок корзины
- Подтвердите удаление карты
Где найти настройки платежей
| Платформа | Путь к настройкам |
| Веб-версия | Мой профиль → Настройки платежей |
| Мобильное приложение | Я → Настройки → Платежи |
Если карта не отвязывается
- Проверьте активные подписки или заказы
- Дождитесь завершения всех транзакций
- Отмените автоплатежи, если они установлены
- Обратитесь в поддержку AliExpress
Дополнительные меры безопасности
- Заблокируйте карту в банковском приложении
- Настройте уведомления о транзакциях
- Проверьте историю платежей на AliExpress
- Смените пароль от аккаунта при подозрениях
Отвязка через банковское приложение
| Банк | Действия |
| Сбербанк | Карты → Управление подписками |
| Тинькофф | Карта → Регулярные платежи |
| Альфа-Банк | Платежи → Автоплатежи |
Когда отвязка невозможна
- Есть активные заказы по этой карте
- Карта используется для подписки Premium
- Технические работы на AliExpress
- Карта выбрана способом по умолчанию
Обращение в поддержку
- Через онлайн-чат в приложении
- По электронной почте support@aliexpress.com
- Через форму обратной связи на сайте
- Указав номер заказа и карты
Отвязать карту от AliExpress обычно можно самостоятельно за несколько кликов. Если возникают сложности, рекомендуется сначала отменить все активные подписки и завершить транзакции, после чего повторить попытку или обратиться в поддержку.
