Блокировка карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
Способы экстренной блокировки карты
| Метод | Время блокировки |
| Через мобильное приложение | Мгновенно |
| По телефону горячей линии | Мгновенно |
| Через онлайн-чат поддержки | До 5 минут |
Пошаговая инструкция блокировки через приложение
Для дебетовых карт
- Откройте приложение Тинькофф
- Выберите нужную карту в списке продуктов
- Нажмите на значок "Настройки" (шестеренка)
- Выберите пункт "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие SMS-кодом
Для кредитных карт
- Перейдите в раздел "Кредитные карты"
- Выберите карту для блокировки
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать"
- Укажите причину блокировки
Блокировка по телефону
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Назовите оператору номер карты
- Пройдите идентификацию
- Подтвердите блокировку
Что происходит после блокировки
| Действие | Последствие |
| Мгновенная блокировка | Прекращение всех операций по карте |
| В течение 24 часов | Отправка уведомления на email |
| Дальнейшие действия | Возможность разблокировки или перевыпуска |
Важная информация
После блокировки рекомендуется проверить последние операции по карте. При подозрении на мошенничество немедленно сообщите в банк. В случае утери карты можно заказать ее перевыпуск с новым номером.
