Блокировка номера Yota может потребоваться при утере устройства или смене оператора. Рассмотрим доступные способы временной и постоянной блокировки SIM-карты.
Содержание
Способы блокировки номера Yota
| Тип блокировки | Способ | Срок действия |
| Экстренная | Через поддержку | Немедленно |
| Временная | Личный кабинет | До 90 дней |
| Постоянная | Письменное заявление | Без восстановления |
Пошаговая инструкция
1. Через службу поддержки
- Позвоните на горячую линию 8-800-550-00-07
- Продиктуйте оператору номер паспорта
- Назовите кодовое слово из договора
- Подтвердите блокировку
2. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в "Настройки безопасности"
- Выберите "Заблокировать номер"
- Укажите причину и срок блокировки
Важная информация
- При блокировке сохраняется номер и остаток средств
- Для разблокировки потребуется паспорт
- Абонентская плата продолжает списываться
Особенности временной блокировки
При временном отключении:
- Максимальный срок - 90 дней
- Можно продлевать 3 раза
- Автоматически снимается по истечении срока
Документы для постоянной блокировки
Для полного отключения номера потребуется:
- Паспорт владельца
- Письменное заявление
- Договор (при наличии)
