Смена номера телефона у оператора МТС возможна без посещения офиса. В этой статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию по смене номера через онлайн-сервисы МТС.
Содержание
Условия смены номера
- Номер должен быть оформлен на ваше имя
- Отсутствие задолженности по счету
- Наличие паспортных данных
- Доступ к текущему номеру для подтверждения
Способы смены номера онлайн
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Смена номера"
- Заполните заявку с новым номером
- Подтвердите личность через SMS
- Дождитесь обработки заявки (до 3 рабочих дней)
Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Смена номера телефона"
- Следуйте инструкциям системы
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Необходимые документы
Документ | Требования |
Паспорт РФ | Действующий, с фото |
СНИЛС | Для верификации |
Фото с паспортом | Может потребоваться при онлайн-подтверждении |
Сроки и стоимость
- Срок обработки заявки: 1-3 рабочих дня
- Стоимость услуги: бесплатно
- Сохраняется остаток средств и подключенные услуги
Что происходит после смены
- Старый номер перестает работать через 24 часа после подтверждения
- Новый номер активируется автоматически
- Все услуги и баланс переносятся на новый номер
- Рекомендуется уведомить контакты о смене номера
Ограничения
- Нельзя сменить номер чаще 1 раза в 90 дней
- Некоторые корпоративные тарифы требуют офисного посещения
- При проблемах с верификацией потребуется визит в салон
Заключение
Сменить номер МТС онлайн можно через личный кабинет или мобильное приложение. Процедура бесплатна и сохраняет все услуги и баланс. Для успешной смены подготовьте документы и убедитесь в отсутствии задолженности.