Для отмены автоматического продления VIP-статуса в Mamba доступны следующие варианты:
Содержание
Способы отключения автопродления подписки
Для отмены автоматического продления VIP-статуса в Mamba доступны следующие варианты:
- Через настройки приложения на смартфоне
- Через аккаунт Google Play (для Android)
- Через аккаунт App Store (для iOS)
- Через платежную систему (для банковских карт)
Отключение через приложение Mamba
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Mamba на устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Моя подписка"
- Найдите опцию "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Отключение через магазины приложений
Для Android | Для iOS |
|
|
Отключение для банковских карт
- Обратитесь в банк, выпустивший карту
- Запросите отмену регулярного платежа
- Заблокируйте карту, если другие способы недоступны
- Удалите карту из платежных систем приложения
Важная информация
Сроки отключения
- В приложении - действует сразу
- Через магазины приложений - до 24 часов
- Через банк - 1-3 рабочих дня
Рекомендации
- Отключайте автоплатеж за 24 часа до окончания подписки
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены
- Проверяйте выписки по карте после отмены
- Удаляйте привязанные карты после отмены подписки
Дополнительные сведения
После отключения автопродления текущая подписка останется активной до окончания оплаченного периода. Досрочный возврат средств за неиспользованный период обычно не предусмотрен.