Автоплатежи Tele2 позволяют автоматически пополнять баланс, но при необходимости их можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения автоплатежа в Tele2
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и финансы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите активный автоплатеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Нажмите на активный автоплатеж и выберите "Отключить"
Отключение через USSD-команды
| Действие | Команда |
| Проверить автоплатежи | *152*1# |
| Отключить автоплатеж | *152*2*Номер автоплатежа# |
Отключение через банк
- В интернет-банке найдите раздел "Автоплатежи"
- Найдите платеж на номер Tele2
- Выберите "Удалить" или "Отключить"
- Для гарантии также отключите через сервисы Tele2
Что проверить после отключения
- Пришло ли SMS-подтверждение об отключении
- Не пополнился ли баланс в следующем расчетном периоде
- Сохранилась ли возможность ручного пополнения
Если автоплатеж не отключается
- Позвоните на бесплатный номер 611
- Обратитесь в онлайн-чат поддержки Tele2
- Посетите салон связи Tele2 с паспортом
- При неавторизованном списании обратитесь в банк
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Услуга деактивируется только на следующий расчетный период
- Рекомендуется сохранять подтверждения об отключении
- После отключения можно создать новый автоплатеж при необходимости
Отключить автоплатеж в Tele2 можно несколькими способами, но для надежности рекомендуется использовать официальные каналы оператора. После отмены услуги проверьте, чтобы списания действительно прекратились.
