Яндекс Плюс предоставляет платный доступ к дополнительным сервисам и возможностям. Рассмотрим несколько способов отмены этой подписки.
Содержание
Яндекс Плюс предоставляет платный доступ к дополнительным сервисам и возможностям. Рассмотрим несколько способов отмены этой подписки.
Способы отключения Яндекс Плюс
1. Через веб-версию
- Зайдите на сайт yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Нажмите на аватар профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Плюс" → "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
2. В мобильном приложении
Шаг 1 | Откройте приложение Яндекс |
Шаг 2 | Тапните по иконке профиля |
Шаг 3 | Выберите "Плюс" |
Шаг 4 | Нажмите "Управление подпиской" → "Отменить" |
Важная информация
Особенности отмены
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается сразу после отмены
- Возможность возобновить подписку в любой момент
- Доступ к сервисам Плюс сохраняется до даты окончания
Где проверить статус
Веб-версия | Профиль → Яндекс Плюс |
Приложение | Профиль → Плюс |
Почта | Письмо с подтверждением отмены |
Частые вопросы
1. Возврат средств
- Возврат возможен в течение 14 дней после оплаты
- Для возврата обратитесь в поддержку
- Частичный возврат за неиспользованный период не предусмотрен
2. Проблемы с отменой
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте другой способ отмены
- Обратитесь в поддержку Яндекс
Дополнительные сведения
Телефон поддержки | 8 800 250-96-39 |
Срок отмены | Мгновенно (автопродление) |
Способ оплаты | Не влияет на процесс отмены |