ВТБ Плюс — это платная подписка от банка ВТБ, предоставляющая дополнительные услуги и преимущества. Если вы хотите прекратить ее действие, рассмотрим доступные способы отключения.
Содержание
Способы отключения подписки ВТБ Плюс
1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Продукты и услуги"
- Выберите "Подписки" или "Мои подписки"
- Найдите подписку ВТБ Плюс и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отключение
2. Через интернет-банк
- Зайдите на официальный сайт ВТБ
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите подписку ВТБ Плюс и отмените ее
3. В отделении банка
Если не получается отключить подписку дистанционно:
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Попросите отключить подписку ВТБ Плюс
- Подпишите необходимые документы
Важная информация при отключении
| Аспект | Описание |
| Сроки отключения | Подписка деактивируется в течение 1-3 рабочих дней |
| Списание денег | Последнее списание может произойти даже после отключения |
| Возврат средств | Уже списанные средства за текущий период не возвращаются |
Как проверить, что подписка отключена
- Проверьте список активных подписок в приложении
- Дождитесь SMS-уведомления об отключении
- Проверьте выписку по счету - новые списания за подписку должны прекратиться
Что делать, если подписка не отключается
Если после выполнения всех действий подписка остается активной:
- Позвоните в контактный центр ВТБ по номеру 8 800 100-24-24
- Сообщите о проблеме с отключением подписки
- Попросите сотрудника отключить подписку вручную
- Запросите письменное подтверждение отключения
Как избежать повторного подключения
- Не подтверждайте SMS-коды о подключении услуг без понимания, что именно подключаете
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Внимательно читайте условия при оформлении любых банковских продуктов
