Услуга "Мелодия вместо гудков" на МТС позволяет заменить стандартные гудки ожидания на музыкальную композицию. Если вы хотите отключить эту функцию, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Услуга "Мелодия вместо гудков" на МТС позволяет заменить стандартные гудки ожидания на музыкальную композицию. Если вы хотите отключить эту функцию, воспользуйтесь следующими способами.
1. Способы отключения мелодии вместо гудков
Через USSD-запрос
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите комбинацию: *111*59#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
Через личный кабинет
- Зайдите в личный кабинет на сайте my.mts.ru
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Мелодия вместо гудков"
- Нажмите "Отключить"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подключенные услуги"
- Найдите нужную услугу и отключите ее
2. Альтернативные методы отключения
| СМС-команда | Отправьте сообщение с текстом "3330" на номер 111 |
| Голосовая команда | Наберите 0890 и следуйте голосовым подсказкам |
| Салон связи | Посетите любой офис МТС с паспортом |
3. Что делать, если услуга не отключается
- Проверьте баланс - возможно, не хватает средств для отключения
- Убедитесь, что вы используете основной номер, а не дополнительный
- Подождите 2-3 часа - изменения могут вступать в силу не сразу
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 0890
4. Дополнительная информация
Стоимость отключения
Отключение услуги обычно бесплатное, но могут применяться следующие условия:
- Если услуга подключена по акции - возможны ограничения на отключение
- При досрочном отключении платного пакета может взиматься плата
- Смена тарифа иногда автоматически отключает дополнительные услуги
Важно знать
После отключения услуги ваши абоненты снова будут слышать стандартные гудки ожидания. Если вы хотите установить другую мелодию, необходимо выбрать новую композицию через сервис "Мелодии вместо гудков".
