Функция "Хочу скидку" позволяет покупателям предлагать свою цену за товар. Рассмотрим способы отключения этой опции для продавцов на маркетплейсе Ozon.
Содержание
Способы отключения функции "Хочу скидку"
- Через личный кабинет продавца
- Настройкой карточки товара
- Массовым редактированием
- Обращением в поддержку Ozon
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon
- Перейдите в раздел "Мои товары"
- Выберите "Настройки продажи"
- Найдите пункт "Функция Хочу скидку"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Сохраните изменения
Время применения изменений
| Количество товаров | Время обновления |
| 1-10 | До 1 часа |
| 10-100 | 2-4 часа |
| Более 100 | До 24 часов |
Отключение для конкретного товара
- Откройте карточку товара в личном кабинете
- Найдите блок "Настройки цены"
- Снимите галочку с пункта "Разрешить предложение цены"
- Нажмите "Сохранить изменения"
Особенности отключения функции
Массовое отключение
- Скачайте файл с товарами через "Экспорт в Excel"
- В колонке "Хочу скидку" установите значение "Нет"
- Загрузите обновленный файл через "Импорт товаров"
- Дождитесь обработки изменений
Ограничения функции
- Нельзя отключить для отдельных категорий товаров
- Изменения применяются только к новым заказам
- Активные предложения покупателей останутся в силе
Обращение в поддержку Ozon
| Способ обращения | Время ответа |
| Чат в личном кабинете | 15-30 минут |
| Электронная почта | 24-48 часов |
| Телефон поддержки | Немедленно |
Рекомендации для продавцов
- Регулярно проверяйте настройки новых товаров
- Используйте массовое редактирование для экономии времени
- Сохраняйте подтверждение изменений
- Проверяйте актуальность настроек после обновлений системы
