Отключение переадресации звонков на Теле2 можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы деактивации этой услуги.
Содержание
Отключение переадресации звонков на Теле2 можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы деактивации этой услуги.
Способы отключения переадресации
1. USSD-команды
| Тип переадресации | Команда для отключения |
| Все входящие | ##002# |
| При неответе | ##61# |
| При занятости | ##67# |
| При недоступности | ##62# |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление переадресацией"
- Нажмите "Отключить" для нужного типа переадресации
Проверка активных переадресаций
USSD-запросы для проверки
- *#002# - проверка всех переадресаций
- *#61# - проверка переадресации при неответе
- *#62# - проверка переадресации при недоступности
- *#67# - проверка переадресации при занятости
Через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой Теле2" |
| 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| 3 | Выберите "Переадресация и ожидание" |
Важная информация
- Отключение вступает в силу моментально
- После отключения рекомендуется проверить статус
- При проблемах перезагрузите устройство
- Услуга бесплатна для отключения
Если стандартные методы не работают
- Проверьте баланс - при нулевом балансе некоторые функции недоступны
- Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия Теле2
- Обратитесь в поддержку по номеру 611 (с мобильного)
- Посетите салон Теле2 с паспортом
После успешного отключения переадресации рекомендуется сделать тестовый звонок на свой номер для проверки.
