Отмена автоплатежа в фитнес-клубе Фитнес Хаус требует соблюдения определенных правил и сроков. Рассмотрим все доступные способы прекращения регулярных списаний.
Содержание
Отмена автоплатежа в фитнес-клубе Фитнес Хаус требует соблюдения определенных правил и сроков. Рассмотрим все доступные способы прекращения регулярных списаний.
Способы отмены автоплатежа
- Через личный кабинет на сайте fitnesshouse.ru
- В мобильном приложении Фитнес Хаус
- По телефону контактного центра
- При личном визите в клуб
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте fitnesshouse.ru
- Перейдите в раздел "Мои платежи"
- Выберите "Управление подпиской"
- Найдите активный автоплатеж
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
- Сохраните уведомление об отмене
Важные условия отмены
- Отмена возможна не позднее чем за 3 дня до даты платежа
- При отмене абонемента автоплатеж отключается автоматически
- Уже совершенное списание не возвращается
- При наличии задолженности отмена может быть недоступна
Отмена через мобильное приложение
Действие | Описание |
1. Открытие приложения | Запустите приложение Фитнес Хаус |
2. Авторизация | Войдите в личный кабинет |
3. Переход в настройки | Откройте раздел "Мои платежи" |
4. Отключение | Выберите "Отменить автоплатеж" |
Особенности отмены по телефону
- Телефон контактного центра: 8 800 555-05-55
- Необходимо назвать номер договора
- Могут потребоваться паспортные данные
- Рекомендуется запросить письменное подтверждение
Что делать при проблемах с отменой
- Обратитесь в службу поддержки
- Запросите письменное заявление об отмене
- Если списание произошло - напишите претензию
- При отказе - обратитесь в Роспотребнадзор
- Для экстренной отмены заблокируйте карту в банке
Рекомендации
- Сохраняйте все подтверждения отмены
- Проверяйте выписки по карте после отмены
- При смене карты уведомляйте клуб заранее
- Внимательно читайте договор при подключении
Отмена автоплатежа в Фитнес Хаус требует соблюдения сроков и правил, указанных в договоре. Для гарантированного прекращения платежей рекомендуется дублировать отмену через несколько каналов и сохранять подтверждения.