Смена оператора связи с сохранением номера (MNP - Mobile Number Portability) - это простая процедура, позволяющая перейти к другому оператору, оставив свой текущий телефонный номер. Вот пошаговая инструкция для перехода с МТС на Теле2.
Содержание
Смена оператора связи с сохранением номера (MNP - Mobile Number Portability) - это простая процедура, позволяющая перейти к другому оператору, оставив свой текущий телефонный номер. Вот пошаговая инструкция для перехода с МТС на Теле2.
Условия перехода на Теле2
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Со дня покупки SIM-карты МТС должно пройти более 60 дней
- На номере не должно быть задолженности
- Номер не должен быть заблокирован
Способы перехода на Теле2
1. Через салон связи Теле2
- Посетите любой салон связи Теле2 с паспортом
- Сообщите консультанту о желании перейти с МТС с сохранением номера
- Заполните заявление на перенос номера
- Получите временную SIM-карту Теле2
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности переноса (до 8 рабочих дней)
2. Онлайн через сайт Теле2
- Перейдите на официальный сайт Теле2 в раздел "Перенос номера"
- Заполните онлайн-заявку, указав номер МТС и свои данные
- Дождитесь подтверждения заявки
- Получите SIM-карту курьером или в салоне связи
- Активируйте карту согласно инструкции
Что происходит после подачи заявки
Этап | Описание |
1-2 дня | Проверка данных и подтверждение заявки |
3-5 дней | Подготовка к переносу номера |
6-8 день | Активация номера на сети Теле2 |
Важная информация
- Во время переноса (до 2 часов) номер будет недоступен
- Рекомендуется инициировать перенос в будние дни
- После перехода баланс с МТС не переносится
- Тариф автоматически сменится на выбранный у Теле2
Стоимость услуги
Перенос номера с МТС на Теле2 стоит 100 рублей. Эта сумма списывается с баланса после завершения процедуры.
Контакты для справок
- Теле2: 611 (с мобильного) или 8-800-555-0611
- МТС: 0890 (с мобильного) или 8-800-250-0890