Подарочные сертификаты Золотого Яблока доставляются различными способами в зависимости от выбранного формата при покупке. Рассмотрим все варианты получения и их особенности.
Содержание
Способы доставки сертификатов
| Тип сертификата | Способ получения | Срок доставки |
| Электронный | На email получателя | Мгновенно после оплаты |
| Пластиковая карта | Курьером или в магазине | 1-3 рабочих дня |
| Подарочный набор | Курьерская доставка | 1-5 рабочих дней |
Процесс получения электронного сертификата
1. После покупки на сайте:
- На указанный email приходит письмо от магазина
- Тема письма: "Ваш подарочный сертификат Золотое Яблоко"
- В письме содержится ссылка для скачивания сертификата
- Сертификат доступен в формате PDF с уникальным кодом
- Дополнительно приходит SMS с кодом активации
2. Особенности электронного сертификата:
- Можно распечатать или отправить получателю
- Содержит уникальный 16-значный номер и PIN-код
- Активируется автоматически при создании
- Действует 36 месяцев с момента покупки
Получение пластикового сертификата
| Этап | Описание |
| Доставка курьером | Согласование даты и времени по телефону |
| Самовывоз из магазина | Уведомление о готовности через SMS |
| Вручение | Проверка номинала на упаковке |
Что входит в комплект:
- Пластиковая карта с защитным слоем
- Конверт или подарочная упаковка
- Открытка с поздравлением (по желанию)
- Инструкция по активации и использованию
Проверка получения сертификата
- Для электронного: проверьте папку "Спам" если нет в основном inbox
- Для курьерской доставки: отслеживайте по трек-номеру
- При задержке более 3 дней обратитесь в поддержку
- Всегда сохраняйте чек о покупке сертификата
Важная информация:
- Сертификаты не подлежат обмену на наличные
- При утере электронного сертификата можно восстановить по номеру заказа
- Пластиковые карты восстанавливаются только при наличии чека
- Баланс сертификата можно проверить на сайте goldapple.ru
Сертификаты Золотого Яблока поступают к получателю в зависимости от выбранного формата - моментально по электронной почте или в течение нескольких дней в физическом виде. Правильное оформление заказа гарантирует своевременное получение подарочного сертификата.
