Служба доставки СДЭК предлагает несколько вариантов оплаты своих услуг, адаптированных под разные потребности клиентов. Рассмотрим все доступные способы оплаты и особенности каждого из них.
Содержание
1. Основные способы оплаты
Способ оплаты | Кто оплачивает | Комиссия |
Онлайн-оплата | Отправитель | 0% |
Наложенный платеж | Получатель | 2-5% |
Оплата картой курьеру | Получатель | 0% |
Безналичный расчет | Юр. лица | По договору |
2. Подробная инструкция по онлайн-оплате
Для физических лиц:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на cdek.ru
- Выберите "Создать заказ" и заполните данные отправления
- В разделе оплаты выберите "Оплатить онлайн"
- Укажите способ оплаты (карта, СБП, электронный кошелек)
- Подтвердите платеж через SMS или банковское приложение
- Сохраните электронный чек
Для юридических лиц:
- Заключите договор с СДЭК
- Получите доступ к корпоративному кабинету
- Формируйте счета на оплату
- Оплачивайте по реквизитам с отсрочкой платежа
3. Особенности наложенного платежа
- Максимальная сумма - 500 000 рублей
- Комиссия зависит от суммы: 2% (до 20 000 руб.), 3% (до 100 000 руб.), 5% (свыше 100 000 руб.)
- Получатель может оплатить наличными или картой
- Деньги перечисляются отправителю в течение 3-7 рабочих дней
4. Дополнительные услуги и их стоимость
Услуга | Стоимость |
Страхование груза | 1-3% от стоимости |
Срочная доставка | +30-100% к тарифу |
Примерка одежды | 300 рублей |
Возврат документов | 200-500 рублей |
5. Возврат средств
- При отмене заказа до передачи курьеру - 100% возврат
- После передачи курьеру, но до отправки - 90% возврат
- После отправки - возврат по договоренности
- Срок возврата - 5-10 банковских дней
6. Частые вопросы
- Можно ли изменить способ оплаты после оформления? - Только до момента передачи посылки курьеру
- Как оплатить международную доставку? - Только онлайн отправителем или безналичным расчетом
- Есть ли комиссия за оплату картой? - Нет, комиссия не взимается
- Как получить чек об оплате? - В личном кабинете или по email
Заключение
СДЭК предлагает гибкую систему оплаты доставки, позволяющую выбрать наиболее удобный вариант для каждого случая. Для регулярных отправлений выгоднее использовать онлайн-оплату, а для интернет-магазинов - услугу наложенного платежа. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 (800) 250-04-05.