В сети магазинов Детский Мир предусмотрено несколько вариантов продления срока хранения заказа:
Содержание
Способы продления заказа
Продление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте detmir.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ из списка
- Нажмите кнопку "Продлить хранение"
- Подтвердите продление срока
Продление через мобильное приложение
- Откройте приложение Детский Мир
- В разделе "Заказы" найдите нужный
- Тапните по кнопке "Продлить хранение"
- Подтвердите действие
Продление по телефону
Контакт | Действия |
Горячая линия | 8-800-775-54-97 - назовите номер заказа |
Магазин получения | Позвоните в магазин, где оформлен заказ |
Продление непосредственно в магазине
- Посетите магазин, где хранится ваш заказ
- Обратитесь к сотруднику с номером заказа
- Попросите продлить срок хранения
- Получите подтверждение
Важная информация
- Стандартный срок хранения - 7 дней
- Максимальный срок продления - до 30 дней
- Возможность продления появляется за 2 дня до окончания срока
- После истечения срока заказ аннулируется
Рекомендуется продлевать заказ заранее, чтобы избежать его автоматической отмены.